وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المرقاب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .المقر : المرقاب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الإدارة الفعالة- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تحسين العمليات- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
القدرات المطلوبة
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
وظائف مشرف خدمة العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative