وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطموح عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في المرقاب - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بالجودة والتميز

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

مطلوب موظفين للعمل في نون بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة