وظائف الجزائر

مطلوب موظفين لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الجذور
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة المدية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 40630 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة الجذور عن عرض عرض عمل فريدة في تخصص التكنولوجيا في موقع المدية.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين لخدمة العملاء