وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق المتواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المدية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة