وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Core Growth إنها تدور على موظفين في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة