وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت لالدقة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التفاوض
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة سجلات العملاء
- مراقبة رضا العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

وظائف فودافون بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة