وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة الصفاء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الفنية وتوثيق الأعطال
- الإلمام بأساسيات الدعم الفني للحواسيب والبرامج
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- الإلمام بتقنيات الحماية والأمان الإلكترونية

المهام:

- استخدام برامج إدارة الدعم الفني لمتابعة الحالات
- تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع حسب الحاجة
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على استخدام البرامج
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية
- التعامل مع الأعطال البرمجية والمعدات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة