وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الذهبي عن فرصة فريدة في تخصصات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نحتاج إلى شخصيات متميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة