وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التوجهات الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الكوم الأخضر

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التسويق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات الزبائن
- التعامل مع المدفوعات
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة
- المشاركة في التدريب
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

وظائف ماكدونالدز بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة