وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مساعد دعم العملاء بشركة الوفاق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء المتعددين
- تقديم الحلول السريعة
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة ردود الفعل
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم تقارير دعم العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة