وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة مستشار هاتفي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بسهولة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- الحفاظ على مهنية عالية أثناء التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعالة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الداخلية لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف مستشار هاتفي إسباني بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة