وظائف المغرب

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة القنيطرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5160 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع المستدام عن مسمى وظيفي جديد في إدارة المشاريع لشغل وظيفة وظيفة مهندس خدمة العملاء في منطقة القنيطرة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء