مطلوب موظف اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | القلالي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في القلالي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح- تقديم التقارير الدورية حول الأداء اليومي للمكالمات وجودة الخدمة
- العمل مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء الشهري
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
القدرات المطلوبة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
مطلوب موظف اتصالات بالقلالي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف فني اتصالات فايبر (فني اتصالات) - فني اتصالات فايبر
- وظائف موظفة مبيعات لدى كبرى الشركات (موظف مبيعات) - وظائف موظفة مبيعات لدى كبرى الشركات ا
- وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات (موظف) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف موظف استقبال في قطر (موظف استقبال) - وظائف Doha Qatar الخور
- وظائف مطلوب موظفين للعلاقات العامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظفين لمهنة العلاقات الع
- وظائف مشرف اتصالات طارئة (مشرف اتصالات طارئة) - Emergency Comms Operations Supervisor