وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة النجاح المستمر بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القضيبية

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة

المهام:

- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة