وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | القضيبية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1010 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة النجاح المستمر بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القضيبية
- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
المهام:
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
الانشطة الوظيفية
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
القدرات المطلوبة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
وظائف موظفين خدمة العملاء بالقضيبية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف تسويق عبر الإنترنت (موظف تسويق عبر الإنترنت) - كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف عبر الانترنت (وظائف عبر الانترنت) - وظائف وظائف عبر الانترنت
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت