وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف السامي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء على الخدمات
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة