وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل العالمي عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المالية لشغل وظيفة موظف مركز الاتصال في القاهرة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- الصبر
- التكيف
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الملاحظات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة