وظائف مصر

وصف الوظيفة

التقدم المتواصل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة