وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الصدارة المستدامة عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في مؤسستنا ضمن المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة