وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى البسمة عن فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات لشغل مسمى وظيفي موظف دعم عن بعد بمنطقة القاهرة.

نتطلع إلى وجود محترفين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء
- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات أثناء التعامل

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

وظائف عن بعد بدون خبرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة