وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاء المتقدم عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات والاستفسارات
- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة