وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر القيادة الرقمية عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة خاصة محلل خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- تقييم مستوى رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة