وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار الفريد عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة