وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الابتكار الحديث عن فتح باب التوظيف في قطاع التجارة بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الاقتراحات
- معالجة الطلبات
- إدارة سجلات العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة