وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المستمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار المستمر عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء