وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيادة الذكية لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسب الآلي
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
- المرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة