وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النور الدائم عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف تأجير سيارات شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على تقديم التوجيهات والتعليمات للعملاء
- مهارات خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة
- فهم عميق لمعايير وإجراءات تأجير السيارات
- الالتزام بتطبيق سياسات الشركة ومعاييرها
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة صيانة السيارات وضمان جاهزيتها
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- المساعدة في تحسين خدمات التأجير وتقديم التوصيات
- إدارة الحجز والتنسيق مع الفرق الأخرى
- تنظيم الوثائق والمستندات وحفظها بأمان

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

وظائف في شركة الوفاق لتأجير السيارات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة