وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الذكي عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف اتصالات في بلدية القاهرة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة