وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Matrix Ventures عن توفير فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى طاقمنا إذا إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وتحب العمل داخل أجواء ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى مستشار مركز الاتصال للعمل داخل القاهرة.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتميز في العمل نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا إذا لديك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والنمو المهني فنحن نود أن نتلقى منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المحددة
- التعاون داخل تحديث خطط التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى تعليمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة الاتصال
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى
- استقبال المكالمات الواردة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة