وظائف مصر

وظائف متخصصي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة متخصص خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12610 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى طاقمنا بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى مؤهلات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- الدقة في العمل
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف متخصصي خدمة عملاء