وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Vertex Holdings عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة