وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التميز المستدام عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا كفاءات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة