وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفيوم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر اليسر للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الفيوم.نسعى لجذب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.
المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.
نحن نقدم حوافز مالية مثل إجازات مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- الاحترافية
- مهارات التحليل
- التنظيم
- حل المشكلات
المهام:
- معالجة الاستفسارات- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات
الانشطة الوظيفية
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
القدرات المطلوبة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
وظائف مسئول خدمة العملاء بالفيوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative