وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفنطاس - بشركة Pathway Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مشرف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات التحليل
- القيادة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

مطلوب Guest Service Supervisor بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة