وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفنطاس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الذكية عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين تنفيذي خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الفنطاس
المهارات:
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
القدرات المطلوبة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
وظائف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش