وظائف الكويت

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الفنطاس
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 840 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في منطقة الفنطاس.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء