وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الدائمة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الفنطاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بخدمات العملاء وكيفية التعامل معهم
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الضغوط النفسية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات بطريقة مهنية

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة عن خدمات الفندق
- العمل مع فريق الاستقبال لتوفير تجربة مريحة للضيوف
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة بالضيوف
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم من الفندق
- التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف موظفين فنادق هيلتون بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة