وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التفوق المستدام عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة الفحيحيل.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف موظفات الوسيط بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة