وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد المستقبل عن حاجتها إلى موظفين في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى أخصائي خدمة المواطن في منطقة الغرافة.

نبحث عن شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة