وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق الساطع عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بالعميرية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التعامل بلطف ولباقة مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة
- تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة