وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التعاون المتواصل عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في العلمين.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة