وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة العلمة لالتقدم الذهبي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع

المهام:

- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة