وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - الألوان .
المقر : العصافرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- الحفاظ على مظهر مهني وجذاب
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام
- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
- إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

مطلوب موظفات استقبال بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة