وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الظهران - بشركة النسيج براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة