وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التطور المستدام لإيجاد أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في محافظة الظهران.

نسعى لجذب ذوي خلفية الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة