وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل عند شركة Dynamic Innovations بالشروط :

- يفضل التواجد في الشويخ

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام الأنظمة

المهام:

- تسجيل المكالمات
- العمل ضمن فريق
- معالجة الطلبات
- متابعة العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

وظائف كول سنترال بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة