وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التطور لإضافة محترفين في مجالهم في مجال موظف استقبال في الشوامخ.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة