وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | السيلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13560 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإلهام .المقر : السيلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
الانشطة الوظيفية
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
القدرات المطلوبة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالسيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مولات الرياض للنساء (بائعة) - وظائف مولات الرياض للنساء
- وظائف عن بعد للنساء (موظفة عمل عن بعد) - وظائف شغل عن بعد للنساء
- وظائف تخصص موارد بشرية للنساء (موظف موارد بشرية) - وظائف وظائف تخصص موارد بشرية للنساء
- وظائف توظيف عن بعد للنساء (موظف توظيف) - وظائف توظيف عن بعد للنساء
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle HISPANOPHONE