وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالحلول للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة