وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأفق عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة السويس

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة