وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الاتجاهات عن حاجتها الى مساعد دعم العملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- بناء علاقات مع العملاء
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الخدمات اللازمة
- متابعة ردود الفعل
- متابعة الشكاوى
- تقديم المساعدة الفورية
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة